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    Política de Privacidad

    Información al usuario

    Concoral S.A., como Responsable del Tratamiento, informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tratamos tus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

    En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos tus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y tus opciones en cuanto al tratamiento de tus datos personales.

    Esta Política se aplica al tratamiento de tus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en la misma.

     

    Contacto

     

    Principios clave

    Siempre hemos estado comprometidos con la prestación de nuestros servicios siguiendo un alto grado de calidad, lo que también incluye el trato de sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

    • Legalidad: solo recopilamos sus datos personales con fines específicos, explícitos y legítimos.
    • Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
    • Limitación de la finalidad: solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según tus deseos.
    • Precisión: mantendremos tus datos personales exactos y actualizados.
    • Seguridad: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental o alteración.
    • Acceso y rectificación: disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
    • Conservación: conservamos tus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario, para los fines para los que se han recopilado.
    • Transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
    • Terceros: el acceso y transferencia de tus datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
    • Marketing directo y cookies: cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

     

    Recogida y tratamiento de tus datos personales

    La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Concoral S.A.

    Concoral S.A. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

    Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar mediante esta página web, son:

    • Datos de carácter identificativo.
    • Datos sobre tu visita a nuestro sitio web (según se describe en nuestra política de cookies).

     

    Siempre que solicitemos tus datos personales, te informaremos con claridad qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos tus datos personales con e propósito de:

    • Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
    • Envío de comunicaciones de forma electrónica.
    • Adquirir los productos ofrecidos a través de la página web.
    • Facilitar la información solicitada por el usuario a través del formulario de contacto.

     

    Concoral S.A. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores. Sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

    Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Concoral S.A. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en ese caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Concoral S.A.

     

    Legitimidad

    De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tus datos personales podrán tratarse siempre que:

    • Nos hayas dado tu consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.
    • Por requerimiento legal.
    • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por tus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial, bien por suscripción a nuestra newsletter, o por tu condición de cliente.
    • Por ser necesaria la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre tú y nosotros.

     

    Comunicación de datos personales

    Tus datos personales pueden ser comunicados a empresas relacionadas con Concoral S.A. para la prestación de los diferentes servicios, en calidad de Encargados del Tratamiento. 

    La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

     

    Tus derechos

    En relación con la recogida y tratamiento de tus datos personales, puedes ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

    • Acceder a tus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
    • Rectificar tus datos personales que sean inexactos o estén incompletos, de acuerdo con el Articulo 16 del RGPD.
    • Suprimir tus datos personales, de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
    • Limitar el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
    • Solicitar la portabilidad de tus datos, de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
    • Oponerse al tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
    • Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una comunicación, motivada y acreditada, a web@concoral.es

    También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

     

    Información legal

    Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

    Esta Política está sujeta a revisiones periódicas, y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, te avisaremos de cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a aceptar la versión más reciente de nuestra Política.